Privacy-

verklaring

Privacyverklaring

Arinti geeft om je privacy en handelt daarbij altijd in overeenstemming met de bepalingen van de privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Deze privacyverklaring informeert je over de verwerking van je persoonsgegevens bij een bezoek aan onze website https://arinti.ai/ (hierna "de Website"), over het gebruik van onze diensten, over de bekendmaking en doorgifte van je persoonsgegevens en over de rechten die je hebt bij de verwerking van je persoonsgegevens.

Voor onze privacypraktijken met betrekking tot onze diensten verwijzen we, naast deze privacyverklaring, graag naar de overeenkomst die tussen ons gesloten kan zijn.

Wie zijn we?

"We", "wij", "ons" of "onze" betekent: Arinti NV, met maatschappelijke zetel te Veldkant 33A, B-2550 Kontich en met ondernemingsnummer BE 0671 586 428. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we verzamelen via jouw gebruik van onze website.

Heb je vragen, bezorgdheden of klachten over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens, of wil je een verzoek indienen om je rechten uit te oefenen? Dan kan je ons contacteren:

Via e-mail: hello@arinti.ai, ter attentie van onze Data Protection Officer

Per post: Arinti NV, ter attentie van de DPO, Veldkant 33A, 2550 Kontich, België

Waarom verwerken we je persoonsgegevens?

We verzamelen en verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Personen die onze website bezoeken
• Om met je in contact te treden wanneer je ons contacteert
• Om je onze nieuwsbrief te sturen
• Voor directmarketingdoeleinden
• Voor klantenadministratie (CRM)
• Personen die onze applicatie gebruiken
• Personen van wie we persoonsgegevens verkrijgen in het kader van onze dienstverlening aan klanten
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen

Welke persoonsgegevens verwerken we?

We verwerken je persoonsgegevens vooral wanneer je ze zelf aan ons bezorgt (bv. bij een bezoek aan onze website of wanneer je ons contacteert). Daarnaast is het mogelijk dat we je gegevens verwerken omdat anderen ze aan ons bezorgen (bv. je werkgever in het kader van onze professionele dienstverlening).

Wanneer we persoonsgegevens moeten verwerken om professionele diensten te leveren, vragen we onze klanten om de betrokkenen de nodige informatie te bezorgen over het gebruik ervan.

Wanneer je onze website bezoekt, verwerken we de persoonsgegevens die je vrijwillig verstrekt, bv. bij het invullen van onlineformulieren of het inschrijven op een nieuwsbrief. De volgende gegevens kunnen verwerkt worden:

• Identificatiegegevens (bv. voor- en achternaam)
• Contactgegevens (bv. e-mailadres en telefoonnummer)
• Professionele gegevens (bv. functietitel, opleiding, bedrijf)
• Informatie die nodig is om onze diensten aan jou te leveren
• Alle andere persoonsgegevens die je vrijwillig met ons deelt

We verwerken nooit gevoelige categorieën van persoonsgegevens, tenzij je ons die gegevens zelf bezorgt. In vrije tekstvelden ben je niet verplicht om gevoelige persoonlijke informatie te delen, en je doet dat beter ook niet.

We verwerken ook bepaalde persoonsgegevens automatisch wanneer je onze website bezoekt. Die gegevens omvatten je IP-adres, pixel-ID, toesteltype, ruime geografische locatie enzovoort. Daarnaast bevat onze website ook bepaalde socialemediaplugins voor Facebook en LinkedIn.

Wanneer je ons de opdracht geeft om professionele diensten te leveren, verwerken we persoonsgegevens wanneer we daar in het kader van die diensten een dwingende reden voor hebben.

In het kader van onze professionele dienstverlening aan klanten verwerken we ook persoonsgegevens van personen die niet rechtstreeks onze klant zijn (bv. werknemers, leveranciers enzovoort). De persoonsgegevens die we verwerken om onze diensten te leveren, worden vrijwillig aangeboden door onze klanten of op hun verzoek door ons verzameld bij externe bronnen. Deze informatie kan omvatten:

• Identificatiegegevens (bv. voor- en achternaam)
• Contactgegevens (bv. e-mailadres en telefoonnummer)
• Professionele gegevens (bv. functietitel, opleiding, bedrijf)
• Financiële informatie (bv. betaalgegevens)
• Persoonsgegevens over jou of over derden die je ons bezorgt zodat we onze diensten kunnen leveren

Deze persoonsgegevens gebruiken we om de gevraagde dienst te leveren, om contractuele relaties te beheren en te onderhouden, voor marketing en businessdevelopment, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om juridische rechten uit te oefenen of te verdedigen en/of voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden.

Wanneer je gebruik wil maken van ons contactformulier, verwerken we de volgende persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: voor- en achternaam
• Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer
• Professionele gegevens: functie en bedrijf

We verwerken ook alle persoonsgegevens die je zelf in het vrije veld invult. Bezorg ons daarbij geen gevoelige informatie, zoals gezondheidsgegevens, informatie over strafrechtelijke veroordelingen of kredietkaart- en rekeningnummers.

Schrijf je je in op onze nieuwsbrief, dan vragen we ook je e-mailadres.

Rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens

De persoonsgegevens die we van je ontvangen via ons contactformulier of via je inschrijving op onze nieuwsbrief, verwerken we op basis van "toestemming". De persoonsgegevens die we via ons contactformulier ontvangen, gebruiken we op basis van je impliciete toestemming.

De gebruikersinformatie die we verzamelen uit je gedrag op onze website, verwerken we op basis van ons gerechtvaardigd belang. Die informatie gebruiken we om de website-ervaring van onze gebruikers zo comfortabel en veilig mogelijk te maken. We streven in elk geval naar een evenwicht tussen dat gerechtvaardigd belang en het respect voor jouw privacy.

Je persoonsgegevens worden ook gebruikt voor direct marketing als je daar uitdrukkelijk toestemming voor gaf. Sta je al op onze mailinglijst voor elektronisch marketingmateriaal, dan kunnen we je gegevens gebruiken om je marketing over onze diensten te sturen.

Is de rechtsgrond voor de verwerking van je persoonsgegevens toestemming, dan heb je altijd het recht om die toestemming in te trekken. Dat doet echter geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking plaatsvond. Is de rechtsgrond ons gerechtvaardigd belang, dan heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking, zoals hieronder beschreven.

Bekendmaking van je persoonsgegevens aan anderen

We delen je persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is om een of meer van de bovenvermelde verwerkingsactiviteiten uit te voeren. Om onze diensten te onderhouden en te verbeteren, doen we soms een beroep op derden, bv. ontwikkelaars en dienstverleners. Waar nodig voor de diensten die deze derden leveren, kunnen je persoonsgegevens aan hen worden doorgegeven.

Met deze derden sluiten we contractuele overeenkomsten, zodat ze je persoonsgegevens alleen volgens onze instructies verwerken en altijd dezelfde graad van beveiliging en vertrouwelijkheid garanderen als wij.

We gebruiken de volgende categorieën van dienstverleners: CMS-systeem, Google Analytics.

We kunnen je persoonsgegevens ook bekendmaken wanneer dat vereist of noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

Deze privacyverklaring geldt alleen voor ons en onze Website. De Website kan links bevatten naar andere websites, die wij niet controleren. Deze privacyverklaring is dan ook niet van toepassing op die websites.

We geven je persoonsgegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte.

Bewaring van je persoonsgegevens

We verbinden ons ertoe je persoonsgegevens niet langer te bewaren dan nodig voor de specifieke verwerkingsactiviteit of dan de wettelijk vereiste bewaartermijn.

Bescherming van je persoonsgegevens

We doen er alles aan om de toegankelijkheid, vertrouwelijkheid en integriteit van je persoonsgegevens te (blijven) garanderen. Daarvoor hebben we de nodige maatregelen genomen om je persoonsgegevens te beschermen. Dat betekent onder meer dat het aantal medewerkers met toegang tot je persoonsgegevens zorgvuldig geselecteerd en strikt beperkt is. Daarnaast wordt de impact op je privacy altijd in detail geanalyseerd om je rechten en de beveiliging en bescherming van je persoonsgegevens te garanderen.

Bij een onvoorzien incident met je persoonsgegevens zal Arinti je altijd informeren volgens de wettelijke bepalingen.

Je rechten en hoe je ze uitoefent

Om je rechten uit te oefenen, stuur je ons een schriftelijk verzoek via een van de kanalen bovenaan deze privacyverklaring. We beantwoorden je verzoek zonder onnodige vertraging en in elk geval binnen een maand na ontvangst.

Het recht op inzage: Je hebt het recht op inzage in alle persoonsgegevens die we over jou verwerken. Je kan ook een kopie van deze gegevens ontvangen, op papier of digitaal. Contacteer daarvoor onze DPO via een e-mail naar hello@arinti.ai.

Het recht op verbetering: Zijn de persoonsgegevens die we over jou bewaren onjuist of onvolledig, dan heb je het recht om die informatie te laten verbeteren of, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, te laten vervolledigen.

Het recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid): Je hebt het recht om de verwijdering van je persoonsgegevens te vragen als ze niet langer nodig zijn in het licht van de doeleinden van deze privacyverklaring of als je je toestemming voor de verwerking intrekt. Contacteer daarvoor onze DPO via een e-mail naar hello@arinti.ai. Let op: we zijn niet verplicht om je persoonsgegevens te verwijderen als we die gegevens moeten of mogen bewaren op grond van een wettelijke of contractuele verplichting.

Het recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken (wat betekent dat we de persoonsgegevens alleen mogen opslaan en alleen voor beperkte doeleinden mogen gebruiken), als:

• Je de juistheid van de persoonsgegevens betwist (en alleen zolang het duurt om die juistheid te controleren)
• De verwerking onrechtmatig is en je om beperking verzoekt (in plaats van het recht op gegevenswissing uit te oefenen)
• We de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor onze verwerkingsdoeleinden, maar jij ze nodig hebt voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims
• Je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de beoordeling van dat bezwaar

Naast ons recht om je persoonsgegevens op te slaan, mogen we ze verder alleen nog verwerken: met je toestemming; voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims; ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon; of om gewichtige redenen van algemeen belang.

We informeren je voordat we de beperking van de verwerking opheffen.

Het recht op gegevensoverdraagbaarheid: Voor zover de rechtsgrond voor onze verwerking van je persoonsgegevens toestemming is en die verwerking geautomatiseerd gebeurt, heb je het recht om je persoonsgegevens van ons te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Dit recht geldt niet wanneer het de rechten en vrijheden van anderen zou schaden. Je hebt ook het recht om je persoonsgegevens rechtstreeks naar een ander bedrijf te laten doorsturen als dat technisch mogelijk is, en/of om je persoonsgegevens voor verder persoonlijk gebruik op een privétoestel op te slaan.

Het recht op bezwaar tegen de verwerking: Vind je dat we je persoonsgegevens niet correct gebruiken, dan kan je bezwaar maken tegen die verwerking. Denk aan verwerking in het kader van nieuwsbrieven of andere verwerking die niet noodzakelijk is voor onze producten en diensten. Contacteer daarvoor onze DPO via een e-mail naar hello@arinti.ai.

Het recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit: Vind je dat onze verwerking van je persoonsgegevens de gegevensbeschermingswetgeving schendt, dan heb je het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Dat kan in de EU-lidstaat waar je gewoonlijk verblijft, waar je werkt of waar de vermeende inbreuk plaatsvond.

In België kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (contact@apd-gba.be; https://www.dataprotectionauthority.be/contact-us).

Wijzigingen aan de privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen door een aangepaste privacyverklaring op de website te plaatsen. De meest recente versie van de privacyverklaring kan je altijd op de website raadplegen.

Deze privacyverklaring werd het laatst herzien op 03/08/2021, versienummer 2021/01.